管理之道
管理之道
所謂知識管理,是指在企業(yè)業(yè)務(wù)運行期間,依存于生產(chǎn)經(jīng)營過程中的知識出現(xiàn)獲取,轉(zhuǎn)移,分享和應(yīng)用等動作,從而使得其更加好的被運用到實際業(yè)務(wù)中去,由此使得企業(yè)創(chuàng)新能力得以提升的知識管理過程。
1 現(xiàn)階段我國建筑設(shè)計企業(yè)項目管理存在的問題
1.1 組織機制不健全
一般情況下,建筑設(shè)計公司會在組織機制上進行這樣的安排:全公司按照綜合所來設(shè)置,在綜合所內(nèi)部按照專業(yè)來進行設(shè)置,由此形成獨特的建筑設(shè)計內(nèi)部組織體系。從理論上來講,這并不是人力資源的最佳組合,難以將各個組織成員的最大效能發(fā)揮出來:其一,設(shè)計管理與市場開發(fā)被融合在一起,不利于業(yè)務(wù)專業(yè)化發(fā)展;其二,項目管理部門職位缺乏,管理行為主體缺失;其三,各部門職權(quán)不明確,出現(xiàn)了很多重疊情況,很容易造成企業(yè)資源的浪費;其四,組織內(nèi)部問責(zé)制度不嚴(yán)謹(jǐn),難以最大化的激發(fā)員工的工作積極性。
1.2 控制機制不嚴(yán)密
通過對于眾多建筑設(shè)計企業(yè)項目管理情況的調(diào)查發(fā)現(xiàn),其在控制機制方面也存在很大的缺陷和不足:其一,缺乏過程控制意識,難以將建筑設(shè)計項目進行有效的控制;其二,各個權(quán)力部門在設(shè)計過程中的權(quán)限不一,目標(biāo)不一,很容出現(xiàn)控制方向失誤的情況;其三,上級在接到設(shè)計項目任務(wù)的時候,將其傳達給下級部門的時候,會將最低限的設(shè)計交稿時間提前,導(dǎo)致下級設(shè)計執(zhí)行單位時間緊急,很容易出現(xiàn)設(shè)計項目質(zhì)量不高的情況。
1.3 分配機制存弊病
現(xiàn)階段,建筑設(shè)計企業(yè)執(zhí)行的分配機制內(nèi)容為:以獎金為主要途徑去激發(fā)設(shè)計人員的工作積極性。實際上這種單一的激勵分配機制,未必能夠在促進設(shè)計人員工作積極性增長方面發(fā)揮作用。其主要弊病在于:其一,獲得設(shè)計獎金的前提是做大量的設(shè)計工作;其二,缺乏經(jīng)營的新手會被安排到獎金少的前期準(zhǔn)備環(huán)節(jié)中去,此時難以保證設(shè)計質(zhì)量的提高;其三,設(shè)計高層次技術(shù)管理指標(biāo)不嚴(yán)格,工作任務(wù)量也難以量化,而其得到的實際分配比重相對較高;其四,設(shè)計人員自我學(xué)習(xí)意識較差,自我專業(yè)設(shè)計能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)不能在相應(yīng)的時間內(nèi)得以提高和鍛煉。
1.4 知管機制太守舊
其一,對于知識管理缺乏深刻的認(rèn)識,不具備知識管理的思想意識,難以由此為引導(dǎo)去開展各項建筑設(shè)計工作;其二,在企業(yè)內(nèi)部對于文化,結(jié)構(gòu),管理模式,工作方式和溝通方式?jīng)]有形成統(tǒng)一的機制,難以達到資源優(yōu)化配置的目的,從而使得知識資源難以發(fā)揮其最大效能;其三,由于建筑設(shè)計的效果和評定,需要在經(jīng)過很長一段時間磨合才能夠展現(xiàn)出來的,而在缺乏反饋機制的情況下,工業(yè)設(shè)計人員也難以對于原來的設(shè)計方案進行反思。
2 知識管理視角下建筑設(shè)計企業(yè)項目管理策略
2.1 建立健全建筑設(shè)計企業(yè)知識價值鏈
所謂建筑設(shè)計企業(yè)知識價值鏈,就是指以企業(yè)核心競爭能力和知識管理之間關(guān)系網(wǎng)構(gòu)建為出發(fā)點,形成內(nèi)外知識選擇,吸收,整理,轉(zhuǎn)化,創(chuàng)新的良性循環(huán)系統(tǒng),以便發(fā)揮知識在企業(yè)健康發(fā)展方面的作用。具體來講,這條企業(yè)鏈條應(yīng)該能夠?qū)崿F(xiàn)以下目標(biāo):其一,以顧客需求為導(dǎo)向,實現(xiàn)設(shè)計業(yè)務(wù)的開展;其二,積極分析企業(yè)價值和知識之間的關(guān)系,以實現(xiàn)設(shè)計方案價值增值的方式去開展知識創(chuàng)新;其三,秉持知識管理與業(yè)務(wù)流程相互融合的基本原則,使得兩者處于良性循環(huán)的狀態(tài)。
2.2 積極培養(yǎng)具有較強學(xué)習(xí)力的組織團隊
隨著建筑行業(yè)的持續(xù)發(fā)展,建筑行業(yè)內(nèi)部之間的競爭越來越明顯,建筑設(shè)計企業(yè)要想在這樣不確定的市場環(huán)境下,實現(xiàn)生存和發(fā)展,就要高度重視培養(yǎng)具有較強學(xué)習(xí)力的組織團隊。為此,建筑設(shè)計企業(yè)應(yīng)做到以下幾點:其一,積極改變組織結(jié)構(gòu),實現(xiàn)組織的扁平化發(fā)展,處理好知識創(chuàng)新與職位發(fā)展之間的關(guān)系,積極開展各種有效的培訓(xùn)教育工作,使得設(shè)計人員綜合素質(zhì)不斷提升;其二,積極通過宣傳教育,改變設(shè)計人員的思維定式,使得其清晰的認(rèn)識到只有通過不斷的自我學(xué)習(xí)好探索,才能夠成為對于企業(yè)發(fā)展有價值的設(shè)計人員;其三,積極開展高效的文化建設(shè)工作,使得員工處于和諧,共榮的文化氛圍之中,處理好企業(yè)利益與個人利益之間的關(guān)系,以便營造良好的組織環(huán)境;其四,注重優(yōu)化激勵機制,調(diào)整獎金制度的缺陷和不足,以公平公正的基本原則,來開展酬薪管理和績效考核管理,以最大化的激發(fā)員工的工作積極性。
3 結(jié)束語
對于建筑設(shè)計企業(yè)來講,建筑設(shè)計項目的運行過程,就是不斷獲取知識,共享知識,運用知識和創(chuàng)新知識的過程。簡單來講,以知識管理的視角去審視建筑設(shè)計企業(yè)的項目管理,是現(xiàn)階段實現(xiàn)設(shè)計企業(yè)創(chuàng)新能力的關(guān)鍵所在,因此應(yīng)該高度重視。
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